Als Disponent (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Fahrzeugbewerter genau dort sind, wo sie gebraucht werden. Du koordinierst ihre Einsätze, behältst den Überblick über Anfragen und stellst sicher, dass unsere Kunden pünktlich und zuverlässig bedient werden. Mit deinem Gespür für Menschen und Situationen findest du immer die beste Lösung für alle Beteiligten.
🔍 Deine Aufgaben:
- Einsatzplanung & Steuerung: Du koordinierst die täglichen Einsätze unserer Fahrzeugbewerter und stellst sicher, dass jeder Auftrag reibungslos und effizient abgewickelt wird. Dabei behältst du stets den Überblick über alle Anfragen und verfügbaren Ressourcen.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Du stehst im engen Austausch mit unseren Kunden und Fahrzeugbewertern, um Termine optimal zu koordinieren. Mit deinem Organisationstalent findest du für jede Anfrage die passende Lösung – flexibel, zuverlässig und kundenorientiert.
- Cleveres Matching: Wer übernimmt welchen Auftrag? Du triffst die richtigen Entscheidungen, indem du die individuellen Stärken und Verfügbarkeiten unserer Fahrzeugbewerter berücksichtigst. So sorgst du für eine optimale Verteilung der Einsätze.
- Effiziente Tourenplanung: Du optimierst kontinuierlich die Routen unserer Fahrzeugbewerter, damit sie möglichst zeitsparend und wirtschaftlich unterwegs sind. Dein Ziel: kurze Wege, reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.
- Organisatorische Unterstützung: Du bist der Dreh- und Angelpunkt in der Disposition und unterstützt das Team bei allen anfallenden organisatorischen Fragen – von kurzfristigen Terminänderungen bis hin zur systemgestützten Einsatzplanung mit der Field Service Console in Salesforce.
🎯 Dein Profil:
- Erfahrung & Know-how: Du hast bereits erste Erfahrung in der Disposition oder einer vergleichbaren koordinierenden Tätigkeit gesammelt und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
- Salesforce-Kenntnisse: Idealerweise kennst du dich bereits mit der Field Service Console in Salesforce aus oder bist bereit, dich schnell einzuarbeiten.
- Strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise: Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, planst vorausschauend und findest für jede Herausforderung eine passende Lösung.
- Organisationstalent & Kommunikationsstärke: Du jonglierst Termine, Absprachen und Einsätze mit Leichtigkeit und kommunizierst klar, freundlich und auf Augenhöhe mit Kunden und Kollegen.
- Gespür für Menschen: Du verstehst, welche Stärken und Eigenschaften unser Team auszeichnen, und kannst diese gezielt in der Einsatzplanung berücksichtigen.
- Digitale Affinität: Du arbeitest sicher mit digitalen Tools und IT-Systemen und hast keine Scheu vor neuen Technologien.
Warum wir?
- Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren
- Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings
- Gemeinsam Wachsen: Über unser Mitarbeiterbeteiligungsprogramm nimmst Du am Unternehmenserfolg teil
- Werde ein echter COSie: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist
- Bleib gesund und fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo
- Wir lieben bunt: Dir ist Vielfalt genauso wichtig wie uns? Sehr gut! Ein Arbeitsklima in dem sich jeder wohl- und angenommen fühlt so wie er ist, ist für uns absolut zentral
- Betriebliche Altersvorsorge: Du liegst uns auch im Alter am Herzen! Wir unterstützen Dich bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge.
