DECATHLON, est en phase de transformation exponentielle avec un focus accru sur notre expérience client dans le but de devenir “THE DIGITAL SPORTS PLATFORM” pour nos utilisateurs, leur permettant de découvrir notre monde à travers des expériences personnalisées centrées sur le sport, et “MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT”.

Nos équipes DIGITALES basées à Lille, Paris, Amsterdam (et bien d'autres…) se concentrent sur plusieurs transformations technologiques ambitieuses dans divers domaines tels que la Value Chain, les produits de sport, l’Ecommerce, les plateformes de Business Capability, la croissance client, la circularité et bien d'autres.


Au sein de notre BU Demand & Assortment Planning, vous intégrerez le groupement de produits "Demand & Purchase in Season" en tant que Support Engineering Manager. Vous serez responsable d'un portfolio d'outils essentiels pour nos marques à l'échelle mondiale, visant à optimiser les prévisions de vente, les achats, et les paramètres d'approvisionnement en saison.
 
 
VOS RESPONSABILITÉS
  • Gestion de l'Équipe et Support Utilisateur :
    • Animer et organiser le collectif pour répondre aux besoins des utilisateurs via des réunions quotidiennes, la priorisation et le traitement des tickets.
    • Assurer le respect des promesses utilisateur, notamment la disponibilité des outils en début de semaine.
  • Support Technique et Exploitation :
    • Garantir le niveau de service des applications (SLI/SLO) en adoptant une approche SRE.
    • Analyser les causes profondes des problèmes, corriger les bugs, et optimiser les performances.
    • Mettre en place et suivre le monitoring applicatif et les indicateurs de santé des produits.
  • Amélioration Continue et Innovation :
    • Être force de proposition pour améliorer la qualité opérationnelle et la disponibilité des solutions.
    • Accompagner les projets de transformation et challenger l'équipe sur les nouvelles fonctionnalités.
  • Collaboration et Communication :
    • Collaborer étroitement avec le Product Manager pour des debriefings réguliers et la communication sur l'état de santé des produits.
    • Participer à la validation du design des solutions, aux tests, et à la validation des mises en production.

 

CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR RÉUSSIR

  • Formation : Ingénieur ou équivalent avec une spécialisation en informatique ou systèmes d'information.
  • Expérience :
    • Minimum 5 ans d'expérience dans le support technique ou la gestion d'équipe en environnement IT.
    • Expérience avérée avec des systèmes ERP, idéalement SAP (APO, ECC R3) et dans l'utilisation de technologies comme ABAP, APIs, Kafka, Talend, etc.
    • Connaissance en frontend (Fiori UI5, React JS) serait un plus.
  • Compétences Techniques :
    • Forte capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes.
    • Connaissance des pratiques DevOps et SRE.
  • Compétences Humaines :
    • Leadership et capacité à motiver une équipe.
    • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
    • Sens du service et orientation client.
  • Langues : Français (courant), Anglais technique.

 

CE QUE NOUS OFFRONS

  • 2 jours de télétravail par semaine ;
  • La possibilité de travailler dans l'un des bureaux de Decathlon Digital à Lille ou Paris.
  • Le libre choix de l'outil de travail (Mac, Windows, Chromebooks)
  • Une équipe projet locale et un réseau mondial (parcours de carrière international)
  • Développement des compétences et mentorat (diversité des projets, certifications techniques dès la première année, formations internes et externes, etc.).
  • Package de rémunération (actionnariat salarié, primes mensuelles/trimestrielles)

 

CONTEXTE DIGITAL DECATHLON

Et si la technologie nous permettait de repousser les limites et d'amener les expériences sportives à un nouveau niveau ? C'est exactement notre objectif chez Decathlon Digital ! Nous sommes une équipe de plus de 5 000 experts en ingénierie logicielle, gestion de produit, données, cloud et cybersécurité, répartis entre Paris, Lille et Amsterdam. Ensemble, nous créons la plus grande plateforme de sport digitale, tirant parti de l'innovation technologique, de la conception à l'optimisation de la chaîne de valeur, des expériences connectées et de la seconde vie des produits.

Changer les règles du jeu pour de bon. Nous faisons cela pour l'amour du sport. Et comme tout ce que nous aimons, nous voulons que cela dure. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un modèle technologique plus durable, réduisant notre impact environnemental direct tout en maintenant un espace sûr, diversifié et inclusif pour que toutes nos équipes puissent apprendre et prospérer ensemble. Rejoignez-nous pour concevoir l'avenir digital du sport.

DECATHLON DIGITAL 

Imaginez si la technologie nous permettait de repousser les frontières et d'offrir des expériences sportives inédites. C'est précisément notre ambition chez Decathlon Digital ! Nous sommes une équipe de plus de 5 000 experts en ingénierie logicielle, gestion de produits, données, cloud et cybersécurité, répartis à Paris, Lille et Amsterdam. Ensemble, nous créons la plus vaste plateforme sportive numérique, en exploitant les innovations technologiques pour optimiser la chaîne de valeur, concevoir des expériences connectées et donner une seconde vie à nos produits.

Changeons la donne pour de bon. Notre passion du sport nous guide et nous voulons qu’elle perdure. C’est pourquoi nous nous engageons à bâtir un modèle technologique plus durable, en réduisant notre impact direct sur l'environnement, et en créant un espace sûr et inclusif pour apprendre et nous épanouir ensemble. Rejoins l’équipe et façonnons le futur du sport.

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Diversity & non discrimination policy / Politique de diversité et de non discrimination

As part of our diversity and non-discrimination policy, Decathlon Digital wants to ensure that gender, disability, or age of our candidates are not a factor in our decision. If you wish, we suggest that you provide us with this information. This data will be anonymized and used in the macro analysis of the diversity of applications received. This information will be kept separate from your application and will have no effect on its processing.

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Dans le cadre de sa politique de diversité et de non discrimination, Decathlon Digital souhaite s'assurer que le genre, le handicap, ou l'âge de nos candidat·e·s ne sont pas des facteurs de décision. Si tu le souhaites, nous te proposons de nous indiquer ces informations. Ces données seront anonymisées et utilisées dans l'analyse macro de la diversité des candidatures reçues. Ces informations seront séparées de ta candidature et n'auront donc aucun effet sur le traitement de celle-ci.

Which gender do you identify with ? / A quel genre t'identifies tu ? (Select one) *





Which age group do you belong to ? / A quelle tranche d'âge appartiens-tu ? (Select one) *






Do you have a disability ? / Es-tu en situation de handicap ? (Select one) *




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