Empowering every employee.

Our mission is to be the world's most used employee app by changing the way frontline employees work.

Stellenbeschreibung

Als IT-Consultant unterstützt Du die Stakeholder des Kunden bei der Integration von Flip in die interne IT-Landschaft. Du verfügst über exzellente Fähigkeiten beim Aufbau von Beziehungen, die es Dir ermöglichen, die Ziele und besonderen Herausforderungen der Kundenorganisation zu verstehen, um sicherzustellen, dass sie die Vorteile ihrer Mitarbeiter-App voll ausschöpfen und ein Höchstmaß an Service und Engagement mit Flip erleben.

Deine Aufgaben:

Du...

  • befähigst den Kunden zur technischen Einführung von Flip unter Berücksichtigung der bestehenden Anforderungen.
  • erbringst technische und systemtechnische Beratungsleistungen
  • führst Business-Reviews mit Deinen Kunden-Stakeholdern durch und gibst Einblicke in alle technischen Aspekte der Implementierung, Nutzung und Optimierung
  • führst die Ursachenanalyse von kritischen und schwerwiegenden Kundenvorfällen durch

Qualifikationen

Anforderungen:

  • Du hast dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens oder eines verwandten Fachbereichs erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast Erfahrung in der Bereitstellung und Implementierung von API-basierten Integrationen in der Enterprise-IT
  • Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten aus und führst herausfordernde Gespräche auf professionelle Weise
  • Du bringst ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in einem agilen Umfeld und im Bereich Customer Success mit
  • Du bist Teamplayer mit hoher Hands-on-Mentalität. Teamdynamik ist für Dich ein zentraler Baustein zum Erfolg
  • Du hast ein offenes Ohr für den Kunden und suchst nach Möglichkeiten, um seine Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen
  • Gute Ausdrucksweise in Englisch und Deutsch

 

Zusätzliche Informationen

Das bieten wir Dir....

  • Wir sind Remote Friendly und bieten Homeoffice: Du kannst selbst jeden Tag aufs Neue entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Wir bieten dir ein modernes City-Büro mitten in Stuttgart mit idealer Anbindung oder stellen dir sämtliches Equipment damit du bequem von zuhause aus arbeiten kannst
  • Ausgleich muss sein: Daher findest du in unserem Office Massagestühle und ein monatliches Massageangebot
  • Fit wie ein Turnschuh: Wir wollen nicht, dass Du an Deinem Schreibtischstuhl festwächst. Deshalb übernehmen wir die Kosten für Deine Qualitrain- Mitgliedschaft und ermöglichen Dir den Kauf eines Job-Rads. Höhenverstellbare Tische sind bei uns selbstverständlich!
  • Hardware, die Du nach deinen Präferenzen frei wählen kannst
  • Je nach Position kompetitive und faire, performancebasierte Vergütung
  • Du genießt eine leistungsorientierte, aber lockere Arbeitsatmosphäre mit kostenlosen Getränken, Snacks sowie regelmäßigen Teamevents.
  • Ganz nebenbei bist du mittendrin statt nur dabei im Wachstumsprozess eines jungen Unternehmens und erfährst die Steile Lernkurve von der wir immer sprechen aus erster Hand. Gute Laune garantiert 🙂

 

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