About Us
GuestReady is a globally leading short-term rental management and hospitality company, providing great services to property owners, and amazing stays to guests. We are currently operating in the United Kingdom, France, Portugal, Spain and the United Arab Emirates, and we’re growing fast. Launched in 2016, with over 3.3 million guest nights sold, generating over $170 million in Gross Booking Value and managing a portfolio worth over $1 billion, GuestReady is a company on the rise.
At GuestReady, our purpose is to revolutionise the short-term rental industry through innovative technology and a commitment to hospitality. We empower landlords to turn their investments into profitable sources of income by streamlining the rental process from start to finish. From creating listings across multiple platforms to managing guest communications, housekeeping, key exchange, and price optimisation, our team of experts handle every aspect of the rental experience, freeing landlords from the hassle and stress of property management. Our mission is to bring the tradition of hospitality to the short-term rental market and provide peace of mind for our valued clients.
Descriptif du poste
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Bras droit de l'Opérations Manager au quotidien,
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Responsable de la coordination des différents prestataires (service de nettoyage, checkin/checkout, etc.),
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Définir un standard de qualité pour les services fournis par des prestataires externes et établir un système de suivi de ceux-ci,
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Communiquer avec les visiteurs quant à leur séjour dans nos propriétés et s’assurer de leur satisfaction tout au long de celui-ci,
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Gérer et suivre le stock et les commandes chez notre fournisseur,
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Gérer et suivre l’organisation des clés au quotidien,
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Visiter les appartements pour effectuer des contrôles des qualités,
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Guider et influencer les choix stratégiques du pôle opération en soulevant des points d’amélioration, en fournissant des données et en suggérant des solutions appropriées.
Profil recherché
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Nature analytique et capacité à résoudre des problèmes efficacement
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Un esprit entrepreneur et capable d'apprendre vite
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Méticuleux(se) et avoir un oeil pour les détails
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Communication claire et précise même sur des sujets techniques et complexes
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Structuré(e) et organisé(e), qui sait rester calme même sous la pression
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Motivé(e) et prêt(e) à se donner à 100% voire 200%
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Ouvert(e), proactif(ve) et capable de travailler dans une équipe internationale
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Expérience préalable dans la “Sharing Economy” ou dans une start-up appréciée
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Français et Anglais parlé et écrit couramment
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Vous êtes disponible pour une durée d’environ 6 mois
Avantages :
Une start-up ambitieuse en pleine croissance, fondée par des entrepreneurs expérimentés Équipe internationale, jeune et dynamique L’impact de vos efforts est visible au quotidien Responsabilités et autonomie dès le premier jour
Basé à Paris , stage d'une durée de 5 à 6 mois
We encourage you to apply even if you are missing a skill or two! Don’t undervalue yourself and miss out on an incredible opportunity even though you are a 70% fit- a lot of things can be learned through experience, and skills can be transferable. Let’s work together to fill the gaps!
Diversity and Inclusion
GuestReady is proud to be an equal opportunity employer, and we are committed to providing an environment of mutual respect and inclusion to our teams all over the world. We are proud to say we have a diverse team spread globally and value the unique talents of all our people, with different personal experiences and points of view. We do not accept any discrimination on the basis of race, colour, gender, religion, sexual orientation, disability, age, culture, and warmly welcome applications from members of underrepresented groups.
