MAYD liefert Medikamente innerhalb von 30 Minuten zu Dir nach Hause, kostenlos und an 365 Tagen im Jahr. Wir bauen Europas erste Telepharmazie-Plattform auf, die die beste Möglichkeit bietet, gesundheitsbezogene Waren auf bequemere, unterstützende und beratende Weise zu erhalten. Unser Team, das mit 43 Mio. € von erstklassigen Investoren an den Start gebracht wurde, besteht aus erfolgreichen Unternehmern und erfahrenen Geschäftsleuten, denen es am Herzen liegt, Menschen dabei zu helfen, ihre Medikamente schneller zu bekommen, wenn sie sie am dringendsten benötigen.
Du bist essentiell um unsere Mission verfolgen zu können, Bestellungen innerhalb von 30 Minuten an 365 Tagen im Jahr von 8 bis 24 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen, liefern zu können.

Da unsere Rider Crew unser wichtigstes Sprachrohr zu unseren Kunden ist, suchen wir nach fokussierten Dispatchern, die alles für einen herausragenden Kundenservice tun.


Deine Mission

  • Gemeinsam mit unserer Rider Crew stellst du den bestmöglichen Kundenservice sicher
  • Du greifst aktiv in die Lieferprozesse ein, falls Optimierungsmöglichkeiten bestehen
  • Du überwachst und steuerst die Kapazitätsauslastung der Rider Crews in verschiedenen Liefergebieten
  • Du hast die aktiven Lieferprozesse im Blick und greifst bei Verzögerungen unterstützend ein
  • Durch Kommunikation mit allen internen Stakeholdern stellst du einen reibungslosen Prozessablauf sicher

Deine Qualifikation

  • eine positive, erfolgsorientierte Einstellung und Begeisterung für schnell wachsende Start-Ups
  • eine aufgeschlossenen Art und die Fähigkeit, durch gute Kommunikation erfolgreiche Lieferprozesse gemeinsam mit der Crew und den internen Stakeholdern zu erreichen
  • eine analytische, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, die in einem von Disruption geprägten Start-Up eine erfolgreiche Entwicklung ermöglicht
  • die Fähigkeit, dich in Herausforderungen der Rider Crew hineinzuversetzen und eine Vertrauensbasis zu schaffen
  • fließendes Deutsch, da das Team zunächst im DACH Markt aktiv ist

Unser Angebot

  • eine Firmenkultur, die saubere Auslieferungsprozesse als größten Erfolgsfaktor sieht und diesen eine große Bedeutung zuschreibt
  • die Chance dank eines herausragenden Gründer- und Investorenteams, mit dem Unternehmen zu wachsen und sich persönlich weiterzuentwickeln
  • ein tolles Büro im Herzen Berlins, mit allem was die Start-Up Kultur zu bieten hat: Modernste Ausstattung, Snacks, Drinks und vieles mehr
  • einen sehr offenen, wertschätzenden und von Integrität geprägten Umgang mit der Crew und all unseren Kunden

Wenn du auch etwas aufbauen möchtest, worauf du wirklich stolz sein kannst, freuen wir uns, dich schon bald als Teil unserer Crew willkommen zu heißen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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