About Pula

At Pula, we are radically restructuring agricultural insurance, using technology to insure the previously unbanked, uninsured, untapped market of 1.5 billion smallholders worldwide. 

We work in over 17 countries across Africa and Asia, and by 2021, we have facilitated crop insurance cover to over 5.3 million farmers across Kenya, India, Rwanda, Uganda, Nigeria, Mali, Senegal, Zambia, Ethiopia, Madagascar, Tanzania, and Malawi. Since raising our Series A our operations have expanded globally including now Asia and Latin America.

Pula is a fast-paced space, constantly adapting to new opportunities and challenges and we are made up of a high-performance, multi-cultural team. We expect our team to value performance, results and professionalism.

At Pula, our values are: 

  • Obsessed with results: We are responsible for our future and therefore we get things done!
  • Connect the Dots: We continuously identify different customer needs & business problems and build solutions that deliver value.
  • Have a Can do Attitude! We dare to do things differently to make things work.
  • We have each others’ back: We look out for each other & we share high quality, timely feedback that makes us better.

Lo que estarás haciendo:
Bajo la supervisión directa del Gerente de Campo, el Coordinador de Campo brindará pleno apoyo al equipo de campo con todas las actividades necesarias del proyecto para garantizar la máxima eficiencia en el terreno. El candidato ideal aprende rápido, es ingenioso y tiene experiencia en la gestión de equipos y en la ejecución de un proyecto de campo.
Descripción del trabajo
El Coordinador de Campo prestará los servicios que se detallan a continuación. Pula espera que el coordinador de campo realice las siguientes tareas, incluidas y más allá:
Capacitar a agentes de campo (enumeradores)
Ayudar a establecer presupuestos de proyectos, mantener el registro de gastos y conciliar el presupuesto de cada proyecto
Sensibilizar a agricultores:
establecer un plan de trabajo con FAM y realizar capacitaciones para los agricultores
Organizar y realizar sesiones de capacitación para capacitadores con contrapartes locales y/o personal del cliente
Enviar informes dentro de los 5 días hábiles sobre los resultados de la capacitación, incluyendo fotos y comentarios de los participantes.
Administrar el presupuesto de capacitación y proporcionar pruebas de actividades y gastos.
Recopilar datos precisos y completos de los participantes.
Evaluar el rendimiento de fin de temporada de los agentes de campo (enumeradores)
Apoyar a la gestión de campo con el ejercicio de corte de cultivos.
Auditar a los agentes de campo (enumeradores): visitarlos 4 veces por semana y preparar informe de auditoría.
Revisar los datos enviados en la aplicación web Mavuno diariamente para verificar la calidad de los informes recibidos y verificar que se envíen los datos correctos (sin datos faltantes, fotos incorrectas, rendimientos mal informados).
Liderar reuniones semanales de revisión de datos y planificación de trabajo con agentes de campo (enumeradores).
Revisar el desempeño semanal contra planes de trabajo y revisión de datos recopilados por agentes de campo (enumeradores) para asegurar la calidad; auditar y volver a capacitar a los agentes de campo con datos marcados o planes de trabajo perdidos.
Investigar cualquier anomalía en las inconsistencias en los datos de los agentes de campo (enumeradores).
Manejar y resolver las quejas de los clientes de los agricultores y las partes interesadas según sea necesario.
Informar al supervisor (Gerente de campo) semanalmente sobre el progreso, los éxitos y los retos
Coordinar con el personal de campo del cliente y los auditores de seguros para facilitar las visitas.
Informar todos los incidentes (riesgos localizados, por ejemplo, incendios, inundaciones, plagas, problemas de coordinación con el cliente o el agricultor, etc.) utilizando el formulario apropiado con información de respaldo en 5 días hábiles o menos.
Realizar capacitaciones de actualización cuando sea necesario sobre temas identificados como poco claros para los agentes de campo (enumeradores) que tienen dificultades
Utilizar la aplicación móvil de Pula para registrar y solucionar problemas.
Resolver cualquier consulta del Equipo de Datos o Seguros sobre los puntos de recolección de datos dentro de 48 horas.
Evaluar el rendimiento de fin de temporada de los agentes de campo (enumeradores)
Comunicar claramente y consistentemente hacia arriba y hacia abajo en las líneas de reporte.
Estar disponible en horario laboral para responder consultas por whatsapp
Otros
Ayudar a la organización y asistir a los Eventos de Pago locales según se requiera
Asistir en lanzamientos de productos cuando sea necesario
Ayudar con auditorías internas de datos cuando sea necesario
Cualquier otra función solicitada por la gerencia
Lo que necesitarás para tener éxito
CUALIFICACIONES Y COMPETENCIAS CLAVE
Título en Agricultura, Agronegocios, Administración de Empresas/Proyectos o campos relacionados.
Experiencia (2 años) y habilidades comprobadas en el trabajo con clientes, equipos de proyectos, agricultores, equipos de campo y distribuidores agrícolas.
Experiencia en recopilación y gestión de datos.
Habilidades para interactuar con clientes, agricultores, equipos de campo y distribuidores agrícolas.
Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno mult-disciplinario, multi-institucional y multicultural.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Habilidades intermedias de Excel es una ventaja adicional
Expectativas adicionales.:
Nuestro equipo está profundamente ligado al campo. Contratamos en las áreas en las que estamos trabajando, en lugar de contratar solo en las ciudades capitales o áreas metropolitanas.
Todos deben poder trabajar "sobre la marcha": se espera que el personal participe en conferencias telefónicas varias veces a la semana y envíe comunicaciones por correo electrónico y otros medios durante toda la semana. Si bien es difícil mantener cargados un teléfono y otros dispositivos mientras se trabaja en áreas rurales, los mejores empleados planifican sus movimientos lo suficientemente bien como para asegurarse de estar en contacto en los momentos adecuados.


What Pula will bring to the table

  • Growth potential: With an untapped market of 1.5 billion smallholders worldwide, on track to doubling the number of farmers insured in 2021 and Pula’s global leadership in Agriculture Insurance, the Commercial Director has a tremendous upside growth potential.
  • Market Leader: Not only is the opportunity massive, but Pula is by far the market leader in it’s category with 5.3m farmers insured as at the end of 2021.
  • Solid: Pula has been funded by leading venture capital investors (Omidyar Network, ACCION, MercyCorps) and global philanthropic institutions (MasterCard Foundation, CGAP/World Bank as well as the Bill and Melinda Gates Foundation). Pula closed a  $6m series A funding in December 2020 in the right in middle of the pandemic a clear testimony of the opportunity that Pula is going after.
  • Respected: Winner of the Singapore FinTech Festival 2019, Winner of The InsureTech of the Award, Africa. Featured on TED talks, The New York Times, The Economist.
  • Impact and creation: This is a high-impact role, reporting to the CEO and Co-Founder, that offers a unique opportunity to bring the company to the next level, whilst developing new strategies, approaches and ideas.
  • Leadership: The founders & CEO foster a culture of transparency, respect, high performance, pragmatism, execution and personal development.
  • Purpose: It is rare to find a professional opportunity that offers accelerated professional development and a life purpose. Pula is going through a second phase of accelerated growth that will naturally provide professional development, whilst contributing to the financial stability of small farmers in the emerging markets.
  • Remuneration: Competitive base salary accordingly with seniority and experience, commission on closed sales and an employee share option plan that offers an attractive equity upside.

To learn more about Pula you can visit

  • TED Talk: Crop Insurance, an Idea Worth Seeding
  • New York Times: He Grew up on a Farm. Now, He Helps Protect Them
  • The Economist: The Poor, Who Most Need Insurance, Are Least Likely to Have It

How to apply

Fill out the form below, and upload a resume in English.

Cover letters are optional. You can add one if there is any additional information you would like to share about your interest in Pula, the role or your experience. We review applications on a rolling basis.

Pula’s mission is to provide farmer resilience. To achieve this, we put our small holder farmers that use our services and the employees that provide them at the heart of everything we do. For that purpose, Pula was created to be an equal opportunity employer that celebrates diversity and is committed to creating an inclusive environment for all employees.

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EE.UU. Información sobre la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (la cumplimentación es voluntaria)

Los individuos en busca de empleo en Pula.io serán tenidos en cuenta sin importar raza, color, religión, origen nacional, edad, género, estado marital, ascendencia, discapacidades físicas o mentales, status de veterano, identidad de género ni orientación sexual. A usted se le dará la oportunidad de proporcionarnos la siguiente información a fin de ayudarnos a cumplir con el mantenimiento de los registros federales y estatales sobre Igualdad de Oportunidades de Empleo/Discriminación Positiva, con su comunicación y demás requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es completamente voluntaria. Cualquiera que sea su decisión, no será tenida en cuenta en el proceso de contratación ni más adelante. Toda la información que usted nos proporcione será registrada y conservada en un archivo confidencial.

Identificación Étnica y Racial

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos con protección según la lista siguiente, indíquelo seleccionando el campo correspondiente. Como proveedores del estado sujetos al Acta de Reajuste de Asistencia a los Veteranos de Vietnam (VEVRAA), le solicitamos esta información a fin de evaluar la efectividad del alcance y las medidas positivas de contratación a las que nos comprometemos de acuerdo a la VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes casos: un veterano del Ejército Norteamericano de tierra, mar o aire con derecho a compensación (o que por recibir la paga de militar retirado tuviese derecho a compensación) según las leyes administradas por la Secretaría de Asuntos Veteranos; o aquella persona licenciada o eximida del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con su servicio.

"Veterano recientemente apartado" se refiere a los veteranos durante los tres años siguientes a la licenciatura o la exención del servicio activo en el ejército de tierra, mar o aire de los Estados Unidos.

"Veterano del servicio activo en tiempo de guerra o en operaciones con denominación de campaña" se refiere a veteranos que han participado en el servicio activo en el Ejército Norteamericano de tierra, mar o aire durante una guerra, una campaña o una intervención con denominación de campaña según las leyes administradas por el Departamento de Defensa.

"Veterano de las Fuerzas Armadas con medallas por servicio" se refiere a veteranos que, estando en servicio activo en el Ejército Norteamericano de tierra, mar o aire, hayan participado en alguna operación militar estadounidense y por la cual las Fuerzas Armadas les hayan concedido alguna condecoración de acuerdo a la Orden Ejecutiva 12985.

Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor. The law requires us to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We have a goal of having at least 7% of our workers as people with disabilities. The law says we must measure our progress towards this goal. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had one. People can become disabled, so we need to ask this question at least every five years.

Completing this form is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer is confidential. No one who makes hiring decisions will see it. Your decision to complete the form and your answer will not harm you in any way. If you want to learn more about the law or this form, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

A disability is a condition that substantially limits one or more of your “major life activities.” If you have or have ever had such a condition, you are a person with a disability. Disabilities include, but are not limited to:

  • Alcohol or other substance use disorder (not currently using drugs illegally)
  • Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, HIV/AIDS
  • Blind or low vision
  • Cancer (past or present)
  • Cardiovascular or heart disease
  • Celiac disease
  • Cerebral palsy
  • Deaf or serious difficulty hearing
  • Diabetes
  • Disfigurement, for example, disfigurement caused by burns, wounds, accidents, or congenital disorders
  • Epilepsy or other seizure disorder
  • Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, irritable bowel syndrome
  • Intellectual or developmental disability
  • Mental health conditions, for example, depression, bipolar disorder, anxiety disorder, schizophrenia, PTSD
  • Missing limbs or partially missing limbs
  • Mobility impairment, benefiting from the use of a wheelchair, scooter, walker, leg brace(s) and/or other supports
  • Nervous system condition, for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, multiple sclerosis (MS)
  • Neurodivergence, for example, attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD), autism spectrum disorder, dyslexia, dyspraxia, other learning disabilities
  • Partial or complete paralysis (any cause)
  • Pulmonary or respiratory conditions, for example, tuberculosis, asthma, emphysema
  • Short stature (dwarfism)
  • Traumatic brain injury

1Sección 503 de la Ley de Rehabilitación de 1973, y sus modificatorias. Para obtener más información acerca de este formulario o sobre las obligaciones de igualdad en el empleo de contratistas federales, visite la página web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP, por sus siglas en ingles) del Departamento de Trabajo de los EE.UU. www.dol.gov/ofccp.

DECLARACIÓN DE CARGA PÚBLICA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, nadie está obligado a responder un instrumento de recolección de información si dicho instrumento no muestra un número de control válido de la OMB. Contestar esta encuesta debe tomar alrededor de 5 minutos.

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