Wir bei Superchat gestalten die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen neu. Unsere Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden.

Als erster Product Marketing Manager von Superchat hast du einen starken Impact auf unser weiteres Wachstum. Du arbeitest eng mit unseren Gründern, Produkt- und Marketingkolleg:innen zusammen, um unsere Produktfeatures und Anwendungsfälle zu erklären. So verstehen Neu- und Bestandskunden den Mehrwert und nutzen Superchat erfolgreich. Mit deinem tiefen Verständnis für unser Produkt, unsere Kunden und Growth Marketing, entwickelst du überzeugende Marketingstrategien und setzt diese um. Du arbeitest auf das Ziel hin, die Produkt-Usage unserer Bestandskunden und den Umsatz je Kunden zu steigern. Gleichzeitig entwickelst du Content, der Superchat Anwendungsfälle leichter verständlich für potentielle Kunden macht und diese überzeugt, Superchat zu nutzen.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Bereicherung unseres Teams. Wenn du also Lust auf eine Rolle mit großem Impact, ein spannendes Produkt und ein einzigartiges Team hast, freuen wir uns dich kennenzulernen.

So könnte dein Tag aussehen:

- Du entwickelst die Marketing- und Kommunikationsstrategie in enger Zusammenarbeit mit unseren Sales, Product und Marketing Teams 
- Du erstellst Bildmaterial, Grafiken und Videos, welche Neu- und Bestandskunden echten Mehrwert bieten
- Du bist offen dafür, selbst vor die Kamera zu treten und Webinare zu führen
- Du nutzt die Kommunikations-Kanäle (YouTube, LinkedIn, Social Media, unsere Website & Community, etc.) zur Ansprache der Zielgruppen mit der höchstmöglichen Konvertierung
- Du führst regelmäßige Markt- und Wettbewerbsanalysen durch
- Du analysierst die Öffnungs- und Konvertierungsraten deiner Marketingkampagnen und leitest neue Initiativen ab

Das bringst du mit:

- Du hast Erfahrung in einem dynamischen Umfeld (Start-up, Beratung, Marketing-Agentur, VC)
- Idealerweise hast du Erfahrung im Marketing / Projektmanagement, vorzugsweise im B2B oder SaaS (Software-as-a-Service) Bereich
- Du arbeitest zahlengetrieben, weißt Experimente wie A/B-Tests aufzusetzen und weiter zu optimieren
- Idealerweise hast du Erfahrungen mit Videoschnitt
- Du verfügst über sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
- Du bist proaktiv, kommunikativ und ein Team-Player

Deine Benefits:

Abgesehen von unserem Team, unserer Kultur und schnellen Entwicklungsmöglichkeiten gibt es eine Vielzahl von zusätzlichen Vorteilen, die Superchat zu einem großartigen Arbeitsplatz machen.

- Eine attraktive Vergütung
- Jährliches Budget für deine persönliche Weiterbildung, zum Beispiel für Konferenzen, Kurse, Bücher, Karrierecoach etc.
- Die Wahl zwischen einer Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Deutschland Ticket
- Ein schönes Büro im Herzen von Berlin mit modernster Ausstattung
- Ein starkes Onboarding-Programm, regelmäßige Coachings und Feedback für deine professionelle Weiterentwicklung
- Eine integrative Start-up-Kultur, Team Spirit und regelmäßige Team Events. Wir teilen unsere Ideen und feiern unsere Erfolge

Warum Superchat:

Superchat wurde 2020 in Berlin von Yilmaz und Mika gegründet. Mit über 3.500 Unternehmenskunden sind wir auf starkem Wachstumskurs. Mit einer Series A-Finanzierung von 15,6 Mio. US-Dollar werden wir unter anderem von den führenden Investoren Blossom Capital und 468 Capital unterstützt. Wir bieten eine umfassende Messaging-Suite für Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle (WhatsApp, Instagram, Facebook und viele mehr) in einer Plattform vereint. Das ermöglicht unseren Kunden, auf einfache Art und Weise Newsletter zu versenden, Kundenbeziehungen aufzubauen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Wir sind überzeugt davon, dass unterschiedliche Identitäten, Herkünfte und Kulturen zusammengehören. Unsere Teams sollen so divers wie möglich sein und somit eine Kultur schaffen, die dazu einlädt, sich persönlich zu entfalten und verwirklichen zu können. Deswegen verpflichten wir uns, alle Dimensionen der Vielfalt am Arbeitsplatz gleichermaßen zu würdigen und zu wertschätzen. Wir ermutigen insbesondere Menschen aus marginalisierten Gruppen zu einer Bewerbung.

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 🙂

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