Getsafe denkt Versicherung neu: Komplexität und Papierkram setzt die digitale Versicherung smarte Chatbots und Automatisierung entgegen. Kund:innen können mit wenigen Klicks und in Echtzeit Schäden melden, ihren Versicherungsschutz ändern oder ihre Anliegen klären. Mithilfe seiner technologischen Plattform macht Getsafe Versicherung transparent, fair und jederzeit zugänglich – einfach per App.
Seit dem deutschen Markteintritt im Jahr 2018 hat sich Getsafe zu einem der am besten bewerteten Insurtechs in Europa entwickelt und betreut über 400.000 Kund:innen. Nach der Expansion in den britischen Markt im Jahr 2020, dem Markteintritt in Österreich 2022 und dem diesjährigen Start in Frankreich, plant Getsafe, seine Technologie in weitere europäische Märkte zu bringen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Heidelberg und Niederlassungen in London und Berlin beschäftigt mehr als 250 Mitarbeiter:innen. 2021 erhielt Getsafe die Zulassung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Mit über 120 Millionen Euro Wagniskapital zählt es zu den zehn größten Insurtechs in Europa.
Bei Getsafe glauben wir an flexible Arbeitsmethoden: Arbeite zu 100% Remote in Deutschland oder in Großbritannien.
DEINE MISSION:
- Du nutzt die Nutzerdaten und -feedback zur Erstellung von Texten und inhaltlichen Lösungen für unsere Produkte und die Kommunikation mit den Usern, um diesen zu helfen, wichtige finanzielle Entscheidungen zu treffen, komplexe Konzepte zu verstehen und so die Produktkonversion in großem Umfang zu verbessern
- Du übernimmst die Kommunikation zwischen Schnittstellen: die Zusammenarbeit mit Designern, Produktmanagern, Rechtsabteilungen und anderen funktionsübergreifenden Teams zu leiten, um komplexe Produkterfahrungen zu verstehen und Erkenntnisse und Anforderungen in klare Produkttexte umzusetzen
- Du testest die Segmentierung von Botschaften, um die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen zu erfüllen, indem du sicherstellst, dass wir in einer einfachen, jargonfreien Sprache sprechen, die dem Tonfall und der Stimme unserer Marke entspricht
- Du übernimmst die Zusammenarbeit mit dem Head of Product Design und dem Head of Platform bei der Erstellung eines Playbooks für die Skalierung von Textprozessen und Inhalten in anderen Ländern
- Du unterstützt bei der Verfeinerung von Inhalten und deren Durchlaufen von Prozessen einschließlich rechtlicher Überprüfungen und notwendiger Überarbeitungen
DAS BIST DU:
- Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung als UX-Writer und/oder Content Designer
- Du hast Erfahrung im Texten für mobile Anwendungen, vorzugsweise für Verbraucher
- Du hast ausgezeichnete Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten. Ausgeprägte Fähigkeiten im Editieren und Korrekturlesen von Texten, einschließlich Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung
- Du hast Erfahrung in der Anwendung von Nutzerforschungsmethoden und Produktdaten/Analysen zur Aufstellung von Inhaltshypothesen und deren Prüfung durch A/B-Tests
- Du kannst mit Design- und Kollaborationstools (Figma, Invision, etc.) umgehen
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams, um die Einhaltung von Standards und Qualität in verschiedenen Regionen zu gewährleisten
PERKS & BENEFITS:
- Remote, Hybrid oder Office? Die Entscheidung liegt bei dir! Arbeite wo und wie du möchtest in Deutschland oder England. Unsere modernen Büros sind zentral in Berlin, Heidelberg und London gelegen
- Workation? Genieße die Möglichkeit bis zu 90 Tage aus dem EU-Ausland zu arbeiten
- Nimm an unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm teil und sichere dir deine Unternehmesanteile (VSOPs)
- Wachse mit uns und nutze dein persönliches Getsafe-Budget für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Nutze den Getsafe Versicherungsgutschein für das Produkt deiner Wahl
- Apple oder Microsoft? Wähle deine individuelle Hardware aus
- Feier mit uns! Regelmäßige Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Hackathon etc.)
DEIN TEAM:
Ben Ient #cycling #waterpolo #productdesign
Julian Krämer #sourdoughthough #*****dontkillmyvibe #minimalism
Daniel Kern #productdesign #beeronsups #skiinstructor
Interested? Let’s chat!
