About us

Huspy is a proptech startup solving two of the biggest challenges in the home buying journey: home financing and home search. As we shape the future of home buying, we are helping customers secure mortgages and find the home they want quicker, at a more affordable rate, and on a single platform. 

We are currently operational in Dubai and Madrid, and we believe the ecosystem we are creating raises the bar for the whole industry and fuels our mission of creating a category-defining experience.  

Since our launch in August 2020, we have managed to secure funding from top investors in the world such as Sequoia Capital, Founders Fund, Fifth Wall, Breyer Capital, and we recently raised $37 million in one of the largest Series A rounds in the history of MENA. 

We’re building something awesome from the ground up, and looking for people with grit, resilience, and good hearts who are excited by the opportunity to make a big impact on a process that’s in need of serious disruption. Just imagine what you can create here – for the industry, for Huspy, and for yourself.

Sobre el rol

Buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente, proactivas, empáticas y ambiciosas que quieran unirse y formarse en nuestro equipo.

Lo que harás será:

  • Trabajar de la mano con el equipo de Scaled Ops para proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes de forma rápida y cercana. 
  • Encargarte de la primera comunicación con nuestros leads (clientes compradores) provenientes de distintas fuentes: nuestra página web, teléfono, campañas de marketing, redes sociales, portales inmobiliarios, etc. Te comunicarás con ellos vía teléfono o WhatsApp, los cualificarás y los canalizarás rápidamente al equipo de asesores inmobiliarios.
  • Coordinarar el proceso de organización de visitas entre las agencias inmobiliarias, nuestros asesores inmobiliario y el cliente comprador a través de nuestras herramientas internas. 
  • Gestionar nuestros anuncios en portales inmobiliarios: mantener la información de nuestras propiedades actualizada y al día y realizar cambios cuando sea necesario. 
  • Mantener nuestra base de datos de propiedades en nuestro CRM (HubSpot) y en Airtable.

Y para ello, necesitarás:

  • Tener experiencia laboral en posiciones de atención al cliente.
  • Sentirte cómodo/a con herramientas tecnológicas. Tech savvy :)
  • Poder comunicarte en inglés con cierta facilidad, tanto de forma oral como escrita. 
  • Tener disponibilidad horaria flexible, incluyendo fines de semana (en rotación con el equipo). Eso sí, la jornada laboral será de 40 horas distribuidas a lo largo de la semana. 
  • Tener una fuerte inclinación hacia la acción. No solo dices lo que quieres hacer, sino que lo pones en marcha y lo haces. 
  • Saber trabajar en un entorno ágil y cambiante donde manejar la incertidumbre con facilidad es un requisito. 

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