Junior Account Manager – m/w/d
Erfahrungs- und Beziehungsmanagement schaffen einen Mehrwert für die Bedürfnisse unserer Kunden, da es sicherstellt, dass ihre Auslandstransaktionen reibungslos verlaufen. Hierfür brauchen wir dich. Du bist Berater, Problemlöser und Vertrauensperson für unsere Kunden und bietest ihnen Einblicke und Fachwissen zu Marktentwicklungen und Möglichkeiten, um ihre Geschäftsziele aufrechtzuerhalten, und dienen ihnen als Deviseninformanten.
Du bist als Verhandlungsführer und in der Lage, Beziehungen auf Führungsebene aufzubauen und zu stärken. Du denkst über den Tellerrand hinaus und nutzt deine analytischen Erkenntnisse, um unsere Verkaufsstrategie, -techniken und -taktiken auf der Grundlage des Feedbacks unserer Kunden und der Entwicklungen auf dem Devisenmarkt weiterzuentwickeln. Du bist in der Lage deine Leidenschaft, Eigeninitiative und Motivation auf unser Team und unsere Kunden zu übertragen.
Das erwartet dich
- Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen
- Du bist verantwortlich für unsere Standard Kunden
- Du stehst ihnen beim beantworten von detaillierten Fragen zur Verfügung und unterstützt sie bei Transaktionen
- Du pflegst den Kontakt zu inaktiven Kunden um diese weiter zu überzeugen und wieder zu aktivieren
- Du entwickelst deine Kommunikationsfähigkeiten weiter durch Gespräche mit dem Managementlevel, als auch den Kollegen im Account Management
Es liegt in deiner Verantwortung, das Wachstum deines Portfolios sicherzustellen, indem du proaktive Reaktivierung, Cross-Selling- und Up-Selling-Strategien einleitest und umsetzt. Flexibilität und Kreativität in Kombination mit einer strategischen und analytischen Denkweise sind erforderlich, da es nicht den einen richtigen Ansatz gibt und alle auf den Kunden zugeschnitten sind.
Das bringst du mit
- Du kannst durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Geschäftssinn überzeugen
- Du liebst es zu verkaufen und hast erste Erfahrungen im Umgang mit B2B Kunden
- Du kannst überzeugen und somit nicht aktive Kunden zu aktiven wandeln
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und bist verhandlungssicher in Englisch
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Finance Hintergrund
- Du wohnst in Düsseldorf und Umgebung
Das bieten wir dir
- Eine attraktive Position um dein Können als Account Manager weiterzuentwickeln
- Definierten Karriereplan, mit Entwicklungsschritten und Trainingangeboten
- Ein internationales Team welches mit viel Leidenschaft und Spaß bei der Arbeit ist
- Diverse Team Events, lokal, deutschlandweit und international
- Detailliertes Onboarding
Du wirst ein wertvolle Ergänzung sein, um aus diesem innovativen und schnell wachsenden Scale-up mit großen Ambitionen eine starke Marke aufzubauen.
Möchtest du mit uns wachsen?
Unser Ziel ist es, unseren Kunden nur das Beste für ihre internationalen Zahlungen anzubieten und ihnen die volle Kontrolle darüber zu geben. Ein wichtiger Aspekt dafür ist unsere starke und innovative Plattform, aber den wirklichen Unterschied machen unsere Mitarbeiter. Mit Ihrer persönlichen Herangehensweise, Ihrem Fachwissen und Ihrer Unterstützung geben Sie ihnen das Vertrauen in Zahlungen mit mehreren Währungen und erweitern ihre internationalen Geschäftsziele. Sie optimieren den internationalen Zahlungsverkehr, FX-Exposure und Hedging-Strategien für Kunden, analysieren aber auch das Währungsrisikomanagement von Unternehmen.
#LI-CH1
#LI-Onsite
